Politique d’expédition

🚚 Politique d’expédition – Aline

Dernière mise à jour : 25 février 2026

Chez Aline.ma, nous faisons tout notre possible pour préparer et expédier vos commandes rapidement et dans les meilleures conditions.

📦 Préparation des commandes

Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
En période de forte demande (promotions, fêtes, soldes), le délai de préparation peut être légèrement prolongé.

🚚 Livraison

Nous livrons actuellement au Maroc et à l’International .

🇲🇦 Livraison au Maroc

Délais estimés : 1 à 5 jours ouvrables selon la ville et le transporteur.
Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon la région ou les conditions logistiques.

🌍 Livraison internationale

Les délais varient selon le pays de destination.
Des frais de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer et restent à la charge du client.

💰 Frais d’expédition

Les frais de livraison sont indiqués lors du passage de la commande.
Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées selon les promotions en cours.

📍 Adresse de livraison

Le client est responsable de fournir une adresse complète et correcte.
Aline.ma ne pourra être tenue responsable des retards ou pertes causés par une adresse incorrecte ou incomplète.

⏱ Retards de livraison

Les délais de livraison sont estimatifs et non garantis.
Aline.ma n’est pas responsable des retards causés par :

les transporteurs
les conditions météorologiques
les périodes de forte activité
les contrôles douaniers
tout événement indépendant de notre volonté

📦 Colis perdus ou endommagés

Si votre colis arrive endommagé ou si vous ne recevez pas votre commande, veuillez nous contacter rapidement afin que nous puissions trouver une solution.